INFO-Shop

  • Hieronder vindt u de veel gestelde vragen.
  • De Algemene voorwaarden.
  • De Privacy voorwaarden.
  • Het retour en klachtenformulier.
  • En ons contactformulier. 

 

Ik wil graag dat mijn pakket (gezien de omvang) wordt verstuurd als brievenbus-pakket, kan dat?

Ja, als u bij het afrekenen de code: brievenbus gebruikt wordt het verzendtarief aangepast. Dan versturen wij uw pakket als brievenbuspakket met track and tracé. Let op, is dit niet mogelijk, dan sturen wij u een email en zult u de verschuldigde verzendkosten nog moeten bijbetalen.

Ik wil graag mijn pakket ophalen, kan dat?

Ja, ook dit is mogelijk. Gebruik de code ophalen, dan ontvangt u een email om met ons een ophaalafspraak te maken. Ophalen is mogelijk in Arnhem.

Waarom krijg ik geen korting op de verzendkosten, bij een hoger bestedingsbedrag?

Alle items verkrijgbaar in onze webshop zijn gemaakt door verschillende makers (dit staat vermeld in de advertentie). Dit betekent dat de opbrengst dus verdeelt wordt, onder deze creatievelingen. Het is daarom niet mogelijk om de korting op de verzendkosten door te berekenen.

Kan ik stiekem bovenstaande kortingscodes gebruiken?

Wanneer de kortingscodes onrechtmatig worden toegepast, zullen wij hierover contact opnemen via email. Tot wederhoor zullen wij de items niet versturen, na max. 14 dagen zullen wij ook de betaling terugstorten.

Ik heb iets gezien in de webshop, maar dit is niet mijn maat of ik wil graag een aanpassing.

Stuur gerust een email (eigenwijzemakers@gmail.com) of vul ons contactformulier onderaan deze pagina in, met je wens of vraag. Wij zullen dan je wens bij de betreffende makers van het item neerleggen.

Waar vind ik de privacy-voorwaarden van deze webshop?

U kunt op deze pagina op de button privacy-voorwaarden klikken, om op de pagina te komen met deze informatie.

Waar vind ik de algemene voorwaarden van deze webshop?

U kunt op deze pagina op de button algemene voorwaarden klikken, om op de pagina te komen met deze informatie.

Het aangeschafte item is niet naar wens, kan ik het retourneren?

Dat is natuurlijk mogelijk, op deze pagina vindt u een button naar het retourformulier. Het is mogelijk tot 14 dagen na ontvangst te retourneren. De voorwaarden van retourneren vind u terug in de algemene voorwaarden. Wij komen niet tegemoet in de verzendkosten.

Ik wil graag een item in het echt zien, voordat ik het aanschaf. Is dat mogelijk?

Jazeker, u kunt onze pop-up shop bezoeken in hotel/restaurant Bizar-Bazar, daarnaast kunt u onze agenda bezoeken, om te zien waar de evenementen plaats vinden. En het is mogelijk een afspraak te maken om ons atelier te bezoeken. U kunt dit doen via email (eigenwijzemakers@gmail.com) of aan de hand van het contactformulier. De Eigenwijze makers zijn vooral actief in de regio Arnhem.

Ik heb een klacht, waar kan ik deze indienen?

Op deze pagina vindt u ook een button naar het klachtenformulier.

Mijn vraag staat niet tussen de Q&A, waar kan ik deze stellen?

U mag een mail sturen naar eigenwijzemakers@gmail.com Of vul gerust u vraag in, via het contactformulier op deze pagina.

Ik heb een eigenwijze vraag:

De Eigenwijze Makers

(Ondergebracht onder Arda Maars en Daisy Koenders)

  • IJssellaan 71-7 Arnhem
  • Bezoekadres: Waalstraat 125, 6826BP Arnhem
  • Emailadres: eigenwijzemakers@gmail.com
  • KvK-nummer: